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客户反馈金小指软件服务售后

更新时间:2021-12-22 16:46:11 浏览次数:83次
区域: 襄阳 > 其他
新用户:我是做二手汽车的,准备要买企技的金小指软件,不知道他们的售后服务怎么样?

老用户:我是他们用户,用这个软件2个多月了,售后的话从一开始就有专门的售后服务群对接,服务非常好啊,客服会主动教软件技巧,平时那里不会操作设置的随时群里问,节假日都会有问候,挺不错的!
希望能解决您的问题。

“软件服务”是看不见的部分,虽然无法观察到,却是能够感觉出来的,而感觉的好坏又决定了客人满意与否,是客人去留的关键性因素。
金小指软件在了解购买之前,我顾虑的也是软件使用问题,还有就是软件后期的更新,稳定性,在了解咨询过程中,金小指的业务人员也会给我讲解软件的各项功能和后期软件售后环节中的维护更新等服务体系;确定合作下来,就会拉一个售后群,由专业的金小指售后客服在群里教客户如何安装使用软件,如何设置,软件使用技巧,以及解答我们平时在使用过程中不明白的随时售后问题,节假日也会发一些问候或者软件使用注意事项,总体来说,是认可金小指软件的服务,当然,金小指售后团队也在慢慢完善更多的地方,让用户在体验使用的过程中用的更便捷。

客户有问题,及时回复!

客户反映软件不会用,开视频教你 (操作视频发给你)

客户反馈软件用了效果不佳,仔细询问客户用软件的细节,用的哪些功能,用的那个场景,参数设置,话术设置,运行时间,各种因素帮客户分析并提出建议。

金小指软件有更新,时间给客户提醒更新。

客户有建议,积极收集采纳。

“用户,服务至上”是企技始终坚持的经营宗旨,“及时、周到、”是我们永远遵循的服务理念。

金小指软件,旨在越做越好,越用越好用!金小指软件:13697208448
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4月1日
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