网店客服外包哪种合作方式好

专席客服外包在价位上来说会稍微高一点，但客服比较专业，服务质量相对较高，客服只服务一家店铺，所有的精力都放在一家店铺上，无论是效率还是效果都比较有保障。如果店主对店铺的各项数据要求比较高，对服务质量有较高要求，就可以选择专席客服。

短期客服外包服务带给商家的好处就是为商家解决暂时客服短缺造成的客服需求突增，避免了因客服短缺造成的客服服务质量下降的弊端，而且相对于兼职客服来说，短期客服服务外包要更专业，更能提供高质客服服务。

包月的客服服务外包服务方式灵活，主动权都掌握在商家手里，而且服务费用优惠，因为按月服务方式付款也是按月结算的，没有多余的开支和隐形消费。并且由于合作模式是按月的方式这样就促使外包公司更加提供高品质的服务。

客服服务外包的模式各有优缺点，因此商家要结合自家店铺实际情况来选择合适的客服外包服务模式和靠谱的外包公司。